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2020
2

PANORAMA

- RAPPORT D'ACTIVITÉ DE LA MAISON DE L'EMPLOI DE BORDEAUX - 2020

ORGANIGRAMME

REGARD

2020

PERSPECTIVES

2021

IMPLANTATIONS

DE LA MAISON DE L'EMPLOI

SOMMAIRE

PÔLE

INSERTION EMPLOI

PÔLE

PÉPINIÈRE ÉCO-CRÉATIVE

PARTENAIRES

OPÉRATIONNELS

p. 4-5 p. 6-9 p. 10-15 p. 16-17 p. 18-19 p. 20 p. 21 p. 22 p. 23 p. 24

PÔLE

ANIMATION TERRITORIALE

LES CHIFFRES CLEFS

DE L'ACTIVITÉ 2020

GESTION

PÔLE

DÉVELOPPEMENT ET

3 il faut inventer, coconstruire, et essayer de nouvelles solutio ns. P lus que jamais, les actions de la Maison de l'Emploi, de l'insertion économique et de l'entreprise de Bordeaux prendront tout leur sens cette année. La crise sanitaire que nous traversons depuis maintenant une année, a eu comme conséquence une crise sociale et économique que l'on risque de traîner derrière nous encore quelques années.

En réaction à la crise, la Maison de l'Emploi et ses équipes, en lien avec ses partenaires, se

mobilisent pour apporter des solutions à toutes celles et tous ceux q ui sont frappés de plein fouet par la situation. L'augmentation globale du nombre de demandeurs d'emploi, et en

particulier des demandeurs d'emploi longue durée, vient renforcer la nécessité et l'importance

des actions menées au sein de la structure, notamment via le PLIE. De nouvelles actions seront

également menées au plus près des habitantes et des habitants. En effet, nous allons par exemple

expérimenter l'organisation de forums emplois par quartier, en allant chercher à mettre en lien,

qualitativement, les demandeurs d'emplois qui y vivent et les offres qui existent dans ce même quartier.

Par ailleurs, si les actions d'insertion sont indispensables pour aider les personnes éloignées

de l'emploi à reprendre le chemin de l'insertion professionnelle, elles ne peuvent trouver leur aboutissement que s'il existe en face suf?samment d'offres adaptées. C'est pour cette raison, et

face à la crise économique, que la Maison de l'Emploi renforcera dès cette année 2021 son action

à destination des TPE du territoire, autour notamment de deux nouveaux dispositifs : la cellule

d'aide aux TPE, et l'offre " RH TPE ». L'objectif de ces deux dispositifs étant à la fois d'aider le

s

TPE à passer la crise au mieux, mais aussi de préparer le rebond lorsqu'il sera possible via un

accompagnement aux recrutements. La Maison de l'Emploi poursuivra et renforcera également son investissement dans des projets d'innovation sociale. Elle prendra sa part dans la candidature à l'expérimentation territoire

zéro chômeur longue durée que la Ville de Bordeaux souhaite porter sur les quartiers du Grand

Parc et de Chantecrit. Nous n'avons pas encore tout essayé contre le chômage, il faut inventer,

coconstruire et expérimenter de nouvelles solutions. En?n, 2021 sera également une année importante pour la Maison de l'Emploi et ses par tenaires car ensemble, nous travaillerons à notre nouveau projet associatif pour les prochaines années.

Celui-ci sera particulièrement important. En effet, nous aurons collectivement à imaginer ce que

doit être le rôle d'une Maison de l'Emploi en alliant à la fois une réponse de court-terme à la

suite de la crise sanitaire, et une ré?exion de long-terme a?n de penser l'impact des transitions sociales et écologiques sur l'emploi et les entreprises.

Stéphane PFEIFFER

Président de la Maison de l'Emploi de Bordeaux

Adjoint au Maire de Bordeaux

4

PANORAMA

- RAPPORT D'ACTIVITÉ DE LA MAISON DE L'EMPLOI DE BORDEAUX - 2020

LES CHIFFRES CLEFS

DE L'ACTIVITÉ 2020

En 2020, le coronavirus est venu bouleverser nos or- ganisations, et il nous a fallu rapidement composer entre crise sanitaire d'un côté, crise sociale et éco nomique de l'autre... Après une première période où le télétravail a per- mis d'assurer la continuité des activités à distance auprès de notre public en dificulté mais aussi au près de l'ensemble des usagers, notamment des en treprises du territoire, il est vite apparu nécessaire de mettre en place les mesures sanitaires de pro tection permettant de rouvrir nos portes aux plus fragiles ain de les accompagner à traverser ces pé riodes anxiogènes. L'équipe de la Maison de l'Emploi de Bordeaux s'est particulièrement mobilisée, en suivant des forma tions express pour utiliser de nouveaux outils de communication, pour peauiner les méthodes d'ac- compagnement à distance et reprendre une activité de proximité en toute sécurité. La situation économique des entreprises fut égale ment au cœur de nos préoccupations et la structure a déployé des réponses adaptées pour permettre au plus grand nombre d'entre-elles de bénéicier des aides existantes pour surmonter la crise. Malgré les différentes périodes de coninement tra versées en 2020, les résultats annuels sont constants et gageons que le renforcement de nos ressources et l'engagement de nouvelles actions en in d'année produiront signiicativement leurs effets dans les mois à venir. en recherche d'emploi ou de création d'entreprises bénécient des actions de la MDE dont :

8 454 personnes

6 442 personnes conseillées, orientées, informées

à travers nos actions et événements

2 012personnes en contact

PERMANENCES

278
personnes sur les permanences

Amorçage de projet de création d'entreprise

198
personnes sur les permanences

Accueil, Diagnostic, Orientation

ATELIERS

685
personnes ont suivi

18 ateliers digitalisés

et 17 webinaires proposés 438
ateliers Création d'entreprise (matinées, boîte à outils, ateliers thématiques du village de la création) 41
participants aux ateliers de la

GPECT Médico-social

1 113personnes en contact PLIE

833
personnes accompagnées dans le cadre du

PLIE de Bordeaux

26%
résident dans un quartier prioritaire de la

Politique de la ville

25%
ont plus de 50 ans 45%
sont

Allocataires RSA

899personnes en poste dans le cadre

des clauses d'insertion 25%
résident dans un quartier prioritaire de la

Politique de la ville

24%
sont

Allocataires RSA

21
entreprises accueillies dans la pépinière et création de

53 nouveaux emplois

ÉVÉNEMENTS

1 862 visiteurs

Salon du Recrutement en Alternance

550
visiteurs

Salon Professionn'L

330
visiteurs Carrefour des métiers Assises européennes de la transition

énergétique

329
visiteurs

Village de la Création d'entreprise

268
visiteurs

Rencontres Emploi Handicap

45
bénéiciaires des

Kfé pro

1 401 utilisateurs du

Cyber Espace

dont

401 nouveaux

118
personnes

Offre de services commune

pour

312 postes à pourvoir

5

Salons :

1170

Clauses :

1 019

Chargée de relations entreprises :

164

Pépinière :

54

Offre de Services Commune :

46

Site :

37

EMPLOI

2 490offres diffusées

PARTENARIATS

COMMUNICATION

445entreprises

215partenaires

Entreprises présentes sur les salons :

57

Alternance :

27
- REH : 20 - Carrefour métiers : 10 Entreprises en contact avec Chargée de Relations Entreprises : 84

Facilitatrices :

213

Pépinière :

21

Donneurs d'ordre (clause) :

43

Offre de services commune :

19

GPECT :

8

Ateliers et Webinaires :

56

Kfé pro :

40

Ingénierie d'actions :

7

Village de la création :

23

Partenaires de la plateforme :

30

Partenaires du guide des acteurs associatifs :

16 Partenaires du livret du créateur d'entreprise : 43

EMPLOIFORMATIONCRÉATION

1 636231

contrats de travail signésentrées en formation

Pépinière

53PLIE

564PLIE

11Clause

1 019PLIE

203

Plateforme

de l'initiative

67Clause

28

278 personnes

sur les permanences Amorçage de Projet 24,1%
de taux de transformation soit

67 créations

ENTRÉES EN SITUATION

78
créations d'entreprise

Facebook MDE

+ 6 % d'abonnés (17 867)

Portée sur l'année :

79 108 personnes

Twitter

1871
vues du proil

196 049

vues de tweets

Linkedin

+ 228 % d'abonnés (+2 287) 7 212 vues de publications

Viméo

667
vues de vidéos

Un important travail de

digitalisation des activités pendant la crise sanitaire avec par exemple :

La GPECT Médicosocial

4 Facebook Live

totalisant à ce jour près de

4500 vues

Ateliers Travailler dans l'ESS / Entreprendre dans l'ESS

Une diffusion en direct,

590 vues

à ce jour

6

PANORAMA

- RAPPORT D'ACTIVITÉ DE LA MAISON DE L'EMPLOI DE BORDEAUX - 2020

PÔLE

ANIMATION TERRITORIALEDÉVELOPPEMENT ET

Pour appuyer les dynamiques de développement

local, favoriser l'emploi, la création d'entreprises, accompagner les entreprises dans leur croissance au plus près des besoins du territoire, la Maison de l'Emploi propose des réponses complémentaires aux offres de service des partenaires locaux. Le Pôle Développement et Animation Territoriale fournit ainsi aux bordelais une palette d'actions tournées vers l'emploi et la création d'entreprises,

répondant aux besoins repérés ou nouveaux, et menées de façon transversale ou en appui avec les

acteurs du service public de l'emploi local. Dans une année 2020 inédite, l'équipe du Pôle

Développement et Animation Territoriale a

pu proposer des solutions innovantes et créer une dynamique permettant aux partenaires de coconstruire des actions, de garder le lien et de maintenir une offre de service adaptée pour les entreprises, les bordelaises et les bordelais.

ÉVÉNEMENTS

SALON DU RECRUTEMENT EN ALTERNANCECARREFOUR DES METIERS

EN CHIFFRES

1 862 visiteurs 27
entreprises présentes 572
rencontres 244
offres proposées Pour la première fois depuis une dizaine d"années d"organisation du Salon du Recrutement en Alternance, la Maison de l"Emploi de Bordeaux a pris l"option 100 % digitale pour cet événement, qui s"est déroulé en ligne, du 16 au 19 juin 2020. Il a réuni entreprises et acteurs du service public de l"emploi (Pôle Emploi, Mission Locale de Bordeaux, Cap Emploi, Plie de Bordeaux, CRIJ Nouvelle-Aquitaine), pendant 4 jours de salon en ligne, enrichis de quatre Webinaires. La forme " en ligne » a généré près de 600 rencontres entre candidats et recruteurs, dans un contexte économique où l"alternance est restée l"un des meilleurs moyens pour s"insérer avec succès dans la vie professionnelle. Candidats et recruteurs attendaient le

maintien de cet événement de mise en relation et de promotion de l"alternance.Les Assises européennes de la transition éner-

gétiques sont organisées chaque année par l"ADEME et trois collectivités : la Communauté urbaine de Dunkerque, l"Agglomération gene- voise et Bordeaux métropole. Bordeaux a reçu l"édition 2020 de ces Assises, et la Maison de l"Emploi a été sollicitée pour le montage d"un " Carrefour des métiers » de la transition éner- gétique, l"après-midi du 29 janvier 2020.

Dix entreprises impliquées dans la transition

énergétique ou dans les énergies renouve- lables se sont exposées auprès de 330 jeunes et demandeurs d"emploi pour parler orienta tion et débouchés dans ce secteur. 2 280 néo-bordelais-es et métropolitains touchés sur ces événements partenariaux 786
intentions d'embauches 1 170 opportunités d"emplois rendues visibles, incluant les opportunités des événements partenaires 6 099 personnes touchées par nos grands événements 91
entreprises et professionnels experts mobilisés DES ASSISES EUROPÉENNES DE LA TRANSITION ENERGETIQUE

LE SOUTIEN AUX INITIATIVES LOCALES

La Maison de l"Emploi vient également en soutien d"événements organisés par d"autres acteurs ou médias locaux, destinés à favoriser la rencontre entre recruteurs et candidats ou entre porteurs de projets et structures d"appui à la création d"entreprises. C"est ainsi que nous

avons participé en 2020, au " Palmarès des entreprises qui recrutent » avec La Tribune, au " Salon Professionn"L »

organisé par l"association du même nom au bénéce d"un public féminin en reconversion professionnelle, à l"accueil des nouveaux habitants de Bordeaux et de sa Métropole et aux " Apéro néo-bordelais », en collaboration avec

INVEST"IN Bordeaux.

6 7 Lors d'une matinée autour d'un petit déjeuner, la Maison de l'Emploi mobilise des professionnels du recrutement, ain qu'ils apportent conseils et méthodologie en matière de recherche d'emploi, de préparation à un entretien d'embauche aux participants. Sur le principe du " speedating », les candidats tournent auprès d'experts et ont quelques minutes pour se présenter. Chaque participant bénéicie de trois à cinq speed meetings. Des kfé pro thématiques sont également proposés, pour répondre aux besoins spéciiques d'un public cible : par exemple, un public sénior ou en situation de handicap. Les métiers d'accueil, administratif et médico-sociaux constituent les principaux souhaits métiers ou secteurs des participants.EN CHIFFRES 45
participants 40
coaches

5Kfé pro :

lors de 2 auprès d"un public ayant une reconnaissance de travailleur handicapé, 2 auprès d"un public sénior et expérimenté, et 1 dédié aux candidats qui se destinent à une carrière dans le secteur médico-social dont

KFÉ PRO

La création d'une entreprise ou le démarrage d'une activité indépendante constituent un moyen de s'insérer professionnellement en créant son propre emploi. La Maison de l'Emploi de Bordeaux soutient les porteurs de projet tout au long de l'année via la Plateforme de l'Initiative, et propose tous les ans le " Village de la création ». Le Village s'intègre à la in de la " Semaine de la Création » co-organisée avec la Chambre de Commerce et d'Industrie, et la Chambre des Métiers de la Gironde. Contexte sanitaire oblige, cet événement a été digitalisé et s'est tenu

le 16 octobre 2020. Il a été précédé par huit webinaires, du 05 au 16 octobre, destinés à optimiser les rendez-vous individuels entre

porteurs de projets et partenaires. Comment je inance mon projet de créationl? Quelle sera ma vie d'entrepreneur ? Où héberger mon activité ? Que peuvent m'apporter les acteurs institutionnels dans mon parcours de création ? Autant de questionnements auxquels les 200 participants aux diférents webinaires ont pu recevoir des réponses. Une édition 2020 qui conirme d'une part : l'attrait des jeunes générations pour l'entrepreneuriat, puisqu'ils étaient 33l% de 18-25 ans inscrits ; et d'autre part, le désir de reconversion professionnelle avec une proportion de 56 % de demandeurs d'emploi présents sur notre événement.

RENCONTRES EMPLOI HANDICAP

EN CHIFFRES

267
candidats inscrits 20 employeurs 79
participants aux webinaires 140
offres proposées

Les Rencontres Emploi Handicap se sont tenues en

ligne, du 17 au 20 novembre 2020. Le pari était risqué, vis-à-vis d'un public qui peut rencontrer des diacultés avec les outils numériques pas toujours adaptés. C'est pourquoi, la Maison de l'Emploi avec le collectif d'organisation des Rencontres Emploi Handicap, a engagé une démarche d'étude d'accessibilité de ce type d'événement à toutes formes de handicap. Cette étude d'impact menée par l'expert du handicap MOBALIB, permet de tirer de précieux enseignements

pour l'organisation de forums emploi en ligne, destinés à un public vivant diférentes sortes de handicaps.

Ces rencontres s'intégraient dans le cadre de la "l Semaine européenne de l'emploi des personnes handicapées ». Elles ont été complétées par cinq ateliers en ligne autour de l'orientation et de la formationquotesdbs_dbs42.pdfusesText_42

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