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S© Giovanni Gargiulo / Pixabay

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Les métiers de limmobilier

L"immobilier recouvre un large panel de métiers, de la construction à la vente en passant par la gestion

immobilière. Si le BTS professions immobilières est une bonne voie d"accès pour travailler dans le

secteur, un profil non diplômé doté de compétences commerciales peut avoir des chances d"être recruté.

ecteur et emploi

Un marché dynamique qui recrute

Que ce soit à Paris, Bordeaux, Rennes ou Tourcoing, le prix de l"immobilier ne cesse de progresser. Pourtant, le mar-

ché se porte bien, les agences prolifèrent et les offres d"emploi se multiplient. Voir liste 1 du carnet d"adresses.

Construire, vendre, gérer...

Le secteur de l"immobilier regroupe 280 000 profes- sionnels dont plus de 240 000 salariés. Les métiers, nombreux, sont constitués de 3 grandes branches :

• construction et promotion immobilière :

constructeur·trice, promoteur·trice, monteur·se d"opérations immobilières, responsable de pro-

gramme immobilier, prospecteur·trice foncier·ère... ;• transaction immobilière : négociateur·trice, agent·e

immobilier·ère, expert·e immobilier·ère, manda- taire, diagnostiqueur·se... ; • gestion des biens immobiliers : gestionnaire de parc locatif, syndic de copropriété, administrateur·trice de biens, gérant·e de patrimoine... Ces professionnels exercent principalement dans les agences immobilières, les cabinets d"administration de biens, les sociétés immobilières, les sociétés de promotion et de construction, les directions immobi- lières de grandes entreprises et les organismes HLM.

205 000 SALARIÉ·E·S

(EN ETP)MÉTIERS RECHERCHÉS 98% DES ENTREPRISES

SONT DES TPE

• Commerciaux·ales • Assistant·e·s commerciaux·ales • Gestionnaires • Développeur·se·s+ Double compétence en finances, développement durable ou nouvelles technologiesLes TPE (entreprises de moins de 10 salarié·e·s) emploient 42% des salarié·e·s du secteur.Source : GSQRSource : Régionsjob 2

Les métiers de l"immobilier

Un secteur dynamique

Le marché de l"immobilier se porte bien, tant à Paris qu"en région. Le prix au m 2 connaît depuis plusieurs années des augmentations importantes dans de nombreuses villes françaises. Par conséquent, les recrutements sont en hausse. En 2019, Pôle emploi recensait près de 27 000 in- tentions d"embauches dans les activités immobilières dont plus de 10 000 pour les métiers d"agents immo- biliers et de syndics. L"Apec (Association pour l"em- ploi des cadres) prévoyait pour sa part entre 3 600 et 4 000 recrutements dans l"immobilier en 2019. Les régions les plus dynamiques en matière d"em- bauches sont l"Ile-de-France, mais aussi l"Auvergne- Rhône-Alpes, la Provence-Alpes-Côte d"Azur et l"Oc- citanie. Les profils de commerciaux, avec ou sans diplôme, et de gestionnaires figurent parmi les can- didats plus recherchés. Les doubles compétences en finances, nouvelles technologies ou développe- ment durable sont particulièrement appréciées.

Une tendance à l"ubérisation

Les agences traditionnelles continuent de recruter en CDI pour fidéliser leurs collaborateurs mais elles embauchent aussi de plus en plus de négociateurs indépendants. Les réseaux de mandataires, quant à eux, recrutent essentiellement des agents commerciaux ayant un statut d"indépendant. Encore minoritaires, les effectifs de professionnels indépendants progressent régulièrement depuis plu- sieurs années. Environ 1 professionnel sur 6 est non-

salarié. Or, ce statut peut être synonyme de précarité : payés à la commission, les négociateurs et manda-

taires indépendants peuvent se retrouver plusieurs mois sans revenu s"ils ne concluent pas de vente.

De sans diplôme à bac + 5

Si le BTS professions immobilières est une bonne voie d"accès pour travailler dans le secteur, un pro- fil non diplômé doté de compétences commerciales peut avoir des chances d"être recruté. Les grands réseaux et les entreprises exerçant sur le Web re- crutent sans exiger le niveau bac : ils proposent à leurs collaborateurs une formation en interne. Le bac + 2 constitue un bagage solide pour inté- grer le secteur. Très apprécié des employeurs, le BTS professions immobilières prépare aux métiers d"agent immobilier, de négociateur de biens ou de syndic de copropriété. Pour séduire les bons candidats, les entreprises misent sur la promotion interne : elles offrent des perspectives de carrière intéressantes avec des formations en interne pour évoluer et devenir, par exemple, responsable d"agence. Concernant le recrutement de cadres, les employeurs recherchent des profils apportant expertise et compé- tences spécifiques pour accompagner les évolutions du secteur et répondre à des problématiques spéci- fiques : gestion de logements sociaux ou de " rési- dences services » (seniors, étudiants, tourisme...) ; nouvelles exigences en matière d"écoconstruction et de développement durable ; complexification juri- dique (lois Alur et Elan) ; gestion de patrimoine... Les grandes sociétés spécialisées dans l"immobilier apprécient les bac + 5 issus d"écoles de commerce, titulaires d"un master en finance ou en fiscalité ou encore diplômés d"écoles spécialisées en immobilier..

Sens du relationnel et rigueur

Les professionnels de l"immobilier qui travaillent dans le secteur de la vente sont avant tout des com- merciaux. Une présentation irréprochable et le sens

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Je me suis inscrite en BTS professions immobilières en attendant de passer mon concours de gardien de la paix. Une fois en cours,

jai découvert que cela me plaisait. Jai décidé de rester dans cette voie et de poursuivre en licence pro pour me spécialiser. Jexerce

maintenant dans la transaction car jaime le contact avec la clientèle, suivre un client dans une étape importante de sa vie comme

celle dun premier achat.

Témoignage

Nolween, titulaire d"une licence pro en gestion de patrimoine immobilier 3 M

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du contact sont donc indispensables. L"agent immo- bilier va devoir écouter, convaincre, négocier, per- suader ses clients. Il doit être à l"aise oralement et avoir un certain goût du challenge car le secteur est hautement concurrentiel. Il doit aussi être capable d"aborder des probléma- tiques techniques ou juridiques. Du fait de l"interna- tionalisation des transactions, la maîtrise d"une ou de plusieurs langues est la bienvenue.Travailler dans la transaction immobilière exige aussi motivation et persévérance : il n"est pas tou- jours facile de trouver des logements à vendre et de convaincre les clients. Pour conclure un marché, il faut être disponible quand les clients le sont, à savoir en soirée et le week-end, et être réactif. Les gestionnaires doivent quant à eux faire preuve de rigueur et de qualités d"organisation. Ils doivent aussi être diplomate et à l"écoute, car ils peuvent avoir à gérer des situations parfois conflictuelles, notamment lors des réunions de copropriété.

étiers

Construction et promotion

La promotion immobilière concerne tous les biens immobiliers (immeubles collectifs, maisons individuelles, bu-

reaux, locaux ou centres commerciaux). Elle fait appel à de multiples compétences.

Monteur·se d"opération

Le monteur d"opération intervient dans la phase pré- paratoire qui précède toute construction. Il est char- gé de trouver un terrain constructible puis d"organi- ser l"opération immobilière à proprement parler. Son étude de faisabilité achevée, il dépose un dossier de permis de construire. Autres appellations : aménageur·se foncier·ère, lotisseur·se, développeur·se. Salaire brut mensuel débutant : de 2 100 à 2 500 €. Formation : diplôme de l"ICH (Institut de droit et d"économie appliqué à l"immobilier) ; master en ingénierie immobilière, en management immobilier ou en droit, école de commerce, école d"ingénieurs avec une spécialisation en urbanisme ou en travaux publics.

Promoteur·trice immobilier·ère

Le promoteur immobilier est chargé de la réalisation du programme de construction et de ses implications juridiques, administratives et financières. Il en dirige toutes les phases jusqu"à la commercialisation. Il travaille généralement dans des entreprises de construction, publiques ou privées et plus rarement, en libéral.

Salaire brut mensuel débutant : de 2 500 à 3 500 €.Formation : diplôme de l"ICH (Institut de droit et

d"économie appliqué à l"immobilier) ; master pro en gestion immobilière, en ingénierie immobilière ; formation commerciale + spécialisation en manage- ment immobilier.

Responsable de programme

Le responsable de programme intervient à partir de l"obtention du permis de construire jusqu"à la livrai- son de l"immeuble. Il lance les appels d"offres et sélectionne les entreprises à solliciter pour la réa- lisation des travaux. Lors de la mise en œuvre du chantier, il s"assure du respect des délais et des coûts. Il a parfois un rôle commercial. Salaire brut mensuel débutant : de 2 500 à 3 300 €.

Formation : diplôme d"école de commerce ou

d"ingénieurs ; diplôme de l"ICH (Institut de droit et d"économie appliqué à l"immobilier) ; master en ingénierie immobilière.

Juriste immobilier

Ce juriste spécialisé intervient en amont et en aval des opérations immobilières auprès de profession- nels ou de particuliers. Chez un promoteur, il in- tervient lors du montage de ces opérations, pour tout problème lié au droit de l"urbanisme et de la construction. Dans un cabinet de gestion, il se 4

Les métiers de l"immobilier

charge du contentieux (impayés, expulsions). En entreprise, il prévient les litiges, rédige les contrats. S"il travaille pour un cabinet d"huissier, pour des expertises et plaidoiries devant la cour, il rédige des actes authentiques.Autre appellation : avocat·e en droit immobilier. Salaire brut mensuel débutant : 2 300 € environ.

Formation : master en droit immobilier.

Vente et transaction

Les fonctions commerciales dans le domaine de la vente et de la location d"immeubles sont nombreuses.

Agent·e immobilier·ère

Intermédiaire chargé de vendre ou de louer des ap- partements, des maisons, des locaux commerciaux ou industriels. Pour exercer, il doit être titulaire d"une carte professionnelle portant la mention " transac- tions sur immeubles et fonds de commerce » délivrée par la chambre de commerce et d"industrie (CCI). Afin d"obtenir des mandats de vente ou de location, l"agent immobilier évalue les biens à vendre ou à louer (appartements, maisons...) et prospecte sa clientèle potentielle. Il rédige et diffuse les infor- mations concernant ces biens sous forme de petites annonces à paraître dans la presse, sur Internet et au siège de l"agence. L"agent immobilier fait visiter les appartements ou maisons, conseille les futurs acheteurs ou loueurs. C"est lui qui engage la négociation avec le proprié- taire du logement et mène la transaction à son terme. En cas de vente d"un appartement, il peut être char- gé de la rédaction de l"avant-contrat, qui précède l"acte de vente. Il vérifie les renseignements indis- pensables au bon déroulement du projet (titres de propriété du vendeur du bien, description détaillée et exacte du logement...) et assiste le client (re- cherche de documents tels que certificats d"urba- nisme, hypothèques, formules de prêts, conditions de crédit, relations avec le notaire...). Ce métier nécessite des compétences techniques (juridiques, fiscales...) et commerciales. Autres appellations : conseiller·ère en immobilier, négociateur·trice immobilier·ère, conseiller·ère en transactions immobilières, commercial·e en immo- bilier, vendeur·se. Salaire brut mensuel débutant : de 1 600 à 3 800 € + primes sur les ventes. Formation : CQP négociateur immobilier, BTS pro- fessions immobilières, BTS négociation et digitali- sation de la relation client, BTS MCO (management

commercial opérationnel), DUT carrières juridiques, licence ou master pro en immobilier, diplôme d"école

spécialisée ou de commerce.

Chasseur·se immobilier·ère

Il effectue à la place de l"acquéreur tout le travail de recherche d"un bien immobilier : il prospecte et sé- lectionne les annonces, effectue les visites et fournit des comptes rendus qui permettront à l"acheteur de ne visiter que les produits qui correspondent exacte- ment à ses attentes. Le chasseur immobilier assiste ensuite l"acheteur de la négociation jusqu"à la si- gnature de l"acte de vente. Titulaire d"une carte professionnelle, il travaille le plus souvent à son compte, ce qui implique des qua- lités de rigueur et d"organisation. Salaire brut mensuel débutant : variable en fonction du nombre de contrats et du statut (libéral ou salarié). Salarié d"une agence : 1 600 € environ + intéresse- ment. Formation : BTS professions immobilières, licence pro en immobilier, diplôme d"école privée.

Responsable d"agence

Après plusieurs années, un agent immobilier peut devenir responsable d"agence. Il encadre dès lors un ou plusieurs négociateurs et/ou gère une structure. Salaire brut mensuel débutant : de 2 500 à 3 300 €. Formation : BTS professions immobilières, licence pro en immobilier, master pro en immobilier, di- plôme de l"Espi (école supérieure des professions immobilières), diplôme d"école de commerce.

Expert·e immobilier·ère

Après visite et diagnostic, l"expert évalue la valeur marchande ou locative d"un bien immobilier. Il in- tervient dans diverses circonstances : succession, 5

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signature d"un contrat de mariage, transaction im- mobilière simple. Le plus souvent, les experts se spécialisent dans un domaine précis : immobilier d"entreprise, de fonds de commerce, d"habitation... S"il est travailleur indépendant, ses honoraires sont libres. Dans certains cas, il peut travailler dans un cadre judiciaire, en étant rattaché à un tribunal. Salaire brut mensuel débutant : 2 500 € environ. Formation : master pro en droit, en management des activités immobilières ou en ingénierie immobilière, diplôme d"école de commerce ou d"ingénieurs.

Diagnostiqueur·se immobilier·ère

Le diagnostiqueur immobilier est un spécialiste des normes qui réglementent la construction de maisons et d"appartements. Il est chargé de réaliser l"état des lieux relatif à la situation sanitaire et sécuritaire d"un logement en vue de la vente ou de la location du bien. Les contrôles et mesures qu"il effectue concernent notamment la présence d"amiante, de plomb, de termites et autres parasites, l"installation électrique et de gaz, l"état des risques naturels et technolo- giques, le diagnostic de performance énergétique (DPE). Toutes ces opérations font l"objet d"un rap- port précis et détaillé.Autre appellation : technicien·ne diagnostiqueur·se. Salaire brut mensuel débutant : de 1 700 à 1 900 € + intéressement + voiture de fonction + téléphone. Formation : BTS professions immobilières, BTS mé- tiers des services à l"environnement, BTS technico- commercial option matériaux du bâtiment... Pour avoir le droit d"exercer, un diagnostiqueur doit justifier d"une certification. Pour l"obtenir, il doit réussir un examen théorique et pratique auprès d"un organisme certificateur agréé par le Cofrac (Comité français d"accréditation). Ces certifications doivent

être renouvelées tous les 5 ans.

Il existe de nombreuses formations dont les coûts sont parfois onéreux. Pour choisir un organisme sé- rieux, il est recommandé de contacter la Chambre des diagnostiqueurs immobiliers de la Fnaim ou la Fédération interprofessionnelle du diagnostic immo- bilier (Fidi). www.fnaim-diagnostic.com www.lafidi.fr

TRAVAILLER DANS LE LUXE

Les métiers de l"immobilier existent aussi dans le sec- teur du luxe. C"est notamment le cas du métier d"agent·e immobilier·ère qui peut s"exercer dans des agences spécia- lisées dans la vente, l"achat et la location de biens de luxe. Cf. dossier Actuel-Cidj, Les métiers du luxe n° 2.29. Vous procéderez sans doute par élimination. Toutefois, quand on exerce le métier dagent immobilier, le plus dur cest la prospection. Si on veut réussir dans ce métier, cest obligatoire. Au début, quand vous arrivez dans une agence, il y a 2 années de prospection minimum et après les gens penseront à vous. Le plus dur, cest de se faire connaître sur un secteur, dautant plus sil sagit de grandes villes, car il y a une forte concentration dagents immobiliers.

Paul Baron, agent immobilier

Conseil

Ne pas négliger la prospection

Gestion

La gestion des biens immobiliers peut se faire pour le compte de particuliers, de compagnies d"assurances, de

sociétés foncières...

Assistant·e administratif·ve

en immobilier Les missions de l"assistant administratif en immo- bilier sont très diverses et dépendent de la struc- ture qui l"emploie (syndic de copropriété ou cabi- net d"administration de biens) : gestion et suivi des contrats de location, comptabilité...Salaire brut mensuel débutant : de 1 600 à 2 400 €.

Formation : titre professionnel de secrétaire

assistant·e immobilier·ère, BTS professions immo- bilières. 6

Les métiers de l"immobilier

Syndic de copropriété

Un syndic gère un immeuble ou un groupe d"im-

meubles dont il est responsable devant les résidents. Il anime les réunions de copropriété et s"occupe de l"administration des affaires courantes et de la pré- servation du patrimoine collectif. Pour exercer, il doit être titulaire d"une carte professionnelle portant la mention " syndic » délivrée par la CCI. Le syndic peut travailler pour son propre compte ou pour un cabinet. Lorsqu"il est salarié, sa rémunéra- tion varie en fonction de l"importance du cabinet qui l"emploie. S"il est à son compte, elle est fixée et dé- battue lors de l"assemblée générale qui le désigne. Autres appellations : gestionnaire de copropriété, responsable de copropriété. Salaire brut mensuel débutant : de 1 600 (salarié) à

6 000 € environ (libéral).

Formation : BTS professions immobilières, forma- tion universitaire en droit ou gestion + expérience professionnelle, master pro immobilier, diplôme de l"Espi (école supérieure des professions immobi- lières) ou de l"ICH (institut de droit et d"économie appliqués à l"immobilier).

Administrateur·trice de biens immobiliers

L"administrateur de biens gère des biens immobi- liers locatifs (habitation, locaux commerciaux...) pour le compte de particuliers, de compagnies d"as- surances, de sociétés foncières... Autrement dit, il intervient une fois le locataire trouvé en assurant le représentation du propriétaire dans les relations avec le locataire. L"administrateur de biens peut notamment conclure le bail, percevoir les loyers et charges, s"assurer de la conservation du bien im- mobilier, s"occuper du contentieux en cas de loyers impayés, représenter le propriétaire aux assemblées de copropriétaires. Pour exercer, l"administrateur de biens doit être titu- laire d"une carte professionnelle portant la mention " gestion immobilière » délivrée par la CCI. Autres appellations : gestionnaire locatif·ve, chargé·e de gestion immobilière, responsable du service gé- rance, responsable de la gestion locative, principal·e de copropriété, directeur·trice immobilier·ère ou responsable de gestion de patrimoine immobilier, gérant·e d"immeuble. Salaire brut mensuel débutant : de 2 500 à 2 900 € environ (honoraires). Formation : BTS professions immobilières, licence pro, master pro, diplôme de l"ICH (institut de droit et d"économie appliqués à l"immobilier) ou d"école privée.

GARDIEN D"IMMEUBLE

Le gardien d"immeuble veille au respect du règlement d"un immeuble collectif ou d"un ensemble immobilier. Il veille à l"entretien et à la maintenance des parties communes d"un immeuble. Il assure aussi l"accueil et l"information des locataires et des propriétaires. Les gardiens sont employés par des sociétés immobilières, des organismes HLM ou des syndics de copropriétaires. Pour accéder à ce métier il existe le CAP gardien d"immeuble. Cf. dossier Actuel-Cidj Les métiers de la sécurité et de la surveillance n° 2.544.

Voir liste 2 du carnet d"adresses.

TRAVAILLER DANS L"IMMOBILIER SOCIAL

Il existe plusieurs métiers spécialisés dans le logementquotesdbs_dbs32.pdfusesText_38

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