[PDF] FICHE DE POSTE Technicien Bureautique Maintenance

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FICHE DE POSTE

Technicien Bureautique

Maintenance

IDENTIFICATION DU POSTE

Intitulé du posteTechnicien Bureautique

Branche activité

professionnelle

Catégorie - Corps AED

Emploi type

Nature du recrutement

DESCRIPTION DU SERVICE

ÉtablissementRectorat de la Réunion

ServiceDSI

Service de maintenance informatique et bureautique

Mission principale du

serviceBureautique (SMIB) est une structure d'assistance informatique mutualisée ayant pour but de maintenir les éléments structurant du réseau établissements scolaires du second degrés

Nous offrons un service d'accompagnement,

d'expertise et de conseil sur l'évolution, l'harmonisation des equipements au sein des EPLE. PositionnementRattaché au service DSI (SMIB), sous l'autorité du responsable du service . .../...Rectorat

Affaire suivie par

Lim-houn-tchen Laurent

Téléphone

Fax

0262 481022

Courriel

24 avenue Georges Brassens

CS 71003

97743 Saint-Denis CEDEX 9

Site internet

www.ac-reunion.fr

Mission générale confiée :

Assure la maintenance du parc informatique structurant des établissements scolaire du second degrés comprenant des équipements de réseau actifs ( switch, hub, routeur), des serveurs sous linux ubuntu ( gamme eole) et un serveur antivirus sous windows et eventuelement sur un serveur pronote Les activités correspondantes, les tâches à accomplir :

Conception et maintenance :

•Assure la maintenance matérielle en atelier et sur sites pour les EPLE •Installation systèmes et logiciels, configurations de postes •Préparation de serveurs virtuels (opennebula)et suivi de l'avancement. •Installation et configuration des matériel serveur (RAID , Reseau,...) •Suivi du matériel et des serveurs de prêts •Réception et suivi de la livraison des matériels EPLE •Coordination DSI 3 et EPLE pour le déploiement de serveurs virtuels •Configuration et installation de système NAS (network aera système) •Saisie des fiches d'interventions, suivi des fiches d'interventions •des serveurs virtuels •Préparation et suivi de la maintenance des matériels réseaux •Maintenance préventive sur site, •Hotline téléphonique •Gestion de stocks du matériel SMIB

Production et fourniture de services :

•Propose des solutions pour améliorer la gestion du parc informatique. •Participe à la rédaction des documentations techniques particulières des procédures •Contribue à la mise en place des solutions préconisées par le service.

Les compétences à mettre en oeuvre :

ConnaissancesBonnes capacités rédactionnelles. Maîtrise les outils bureautiques et goût prononcé pour l'informatique.

Compétences

pratiquesMaîtrise des environnements Windows et Linux.

Compétences

comportementalesExcellentes capacités relationnelles. Courtois et aimable en toutes circonstances. Autonome, avec un sens aigu du service et une capacité d'implication personnelle certaine. Il sait respecter la confidentialité des informations qu'il est amené à connaître. Le collaborateur choisi, aura un esprit critique développé dont il saura faire usage avec discrétion, discernement et diplomatie en rendant compte à sa hiérarchie. Potentiellement en relation avec les établissements, il prend 2/3 soin quotidiennement de son apparence, vestimentaire notamment. Il est organisé et rigoureux et documente tout ce qu'il fait.

Responsabilités Application des consignes.

Exécution, réalisation de tâches techniques, préparation. technique de documents.

Mise en oeuvre de procédures définies.

Travail au sein d'une équipe.

Réalisation de documents, élaboration de dossiers. Élaboration (participation à) de procédures, de méthodes. Assistance, contribution au pilotage, à la décision.

Prise d'initiative.

Forte autonomie.3/3

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