[PDF] Petite psychologie de lanniversaire

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Tm#HB+b Qm T`BpûbX

[m2HH2b +QM/BiBQMb /2 TQbbB#BHBiû\ hQ +Bi2 i?Bb p2`bBQM, J`B2HH2 SQmbbQm@SH2bb2- .mTHM .2MBb- S2``BM@CQHv *QMbiM+2- MM2@J`B2 :mBHH2K`/X .m`2` m /2p2MB`b /2 +/`2b BM7Q`KiB+B2MbX kyy3X ?Hb?b@yyde3je9 DARES Etu

Novembre 2008

Préambule

Le travail de recherche dont ce rapport fai

projets de la Dares des changements organisationnels et technologiques sur les récits de carrière, nouis ce qui fait les tempos bien privées informations relatives à leur anonymat identifiée sous le pseudonyme informatique nous ont ues responsables et de leurs opérationnels qui ont bien voulu nous accorder entretien. mploi, qui A et commentées 3

Contact

Ce rapport présente immanquablement des asp 4

Sommaire

Introduction

Le changement technologique et organisationnel dans la structuration du système Les "

La régulation du SEI

Conclusion

Propositions soumise

Bibliographie

Annexe 1

Annexe 2 -

Annexe 3

Annexe 4

Annexe 5

Annexe 6

Annexe 7 emploi

Annexe 8

5

Annexe 9

Table des matières

6

Introduction

Cette étude porte sur les devenirs profess

de causalité direct et simple ne peut être établi entre le COT (Changement Organisationnel et

1 rmaticien. Au fil une définition supplémentaire a aspects qui définissent ad minima le professionnalisme technique lié à la maîtrise de techno quotidien selon que ce dernier relève plus de la production que de la conception, une posture de mise au service lisatrice ou utilisateurs dans son entreprise, soit du client et conjointement avec (matériel, logiciel, langage de programmation) et à celle ormatique permet alors de ne pa technologique ou organisaen haut de plus de 40 ans en 2007 a forcément traver la question tant 7 au COT la fin de carrière du point de vue des salariés exposés compte, nos inves méthodologique essentielle comparaison de leurs devenirs su démarche. Elle consistait à une SSII perm les intermédiaires de passé un certain âge. que certains informaticiens en emploi avaient autres, lesquel inclur. Ici, une description p

Une première approche du

Nous reprenonsRéférentiel métiers

nformatique contemporain (Apec, 8

Fabricants Intermédiaires Utilisateurs

Constructeurs de matériels

informatiques et loueurs

Sociétés de services et de

conseil en SI

Grands comptes

(publics et privés)

Editeurs de logiciels Distributeurs :

- revendeurs - grossistes - VPCistes - commerce

électronique

- places de marché PME TPE

Particuliers

Source

estataires est constituée de plusieurs maillons

Les constructeurs de matériel loueurs

hardware)

Référentiel

informatiques et surtout les éd

Les sociétés de service"

en en aval 2 infogérance des ins se rapprocher in de ce monde des

Les grands intégrateurs

Des SSII de taille plus réduite qui proposent des prestations plus " Quelques cabinets de conseil de petite ou moyenne taille qui gardent leur 2 9 Un certain nombre de consultants indépendants qui exercent leur activité auprès de ibid.) recrute les directions informatiques de ces entreprises utilisatrices3 a) . techniciens et i 269
4 Techniciens et ingénieurs informaticiens (FAP M0) (en milliers)

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 2000 2002 2005

M07

Techniciens

115 120 127 135 137 135 136 139 141 135 161 159

M09

Ingénieurs

133 139 149 157 159 158 158 161 163 212 291 308

Ensemble 248 259 276 292 296 293 294 300 304 347 452 467

Source

informaticiens relevant de la catégorie " sur un panel de 11 privé (Apec, 2006 données ne doivent pas cacher les difficultés du

3 Référentiel

4 recherche 10 b) Une répartition des emplois entre profit des seconds.

5, en 1992, 36

6 prestataires, puisque le Céreq et la Dares estimaient cette part à 38 c) Structures par âges.

Famille professionnelle

identifie, sur la base de leurs déclarations, des personnes en emploi comme " 27
61
12

Portrait statistique de branche

produire une répartition par âges des personnes en emploi du Secteur Services et

En % Secteur Services et ingénierie

informatiques

Tous secteurs

(1994-1996) (2003-2005) (1994-1996) (2003-2005)

Moins de 25 ans 4,6 5,9 7,9 9,4

25-29 ans 23,0 23,4 14,2 11,5

30-39 ans 43,6 40,9 30,1 27,8

40-49 ans 20,6 20,7 29,0 27,8

50 ans et plus 8,3 9,2 18,8 23,5

Source

La sous

Y. âge était de 32 ans chez

rises utilisatrices. Le 5 6 11 passés la quarantaine, statistiquement sous leur situation p 7

24 salariés en CDI,

Logise

collectifs du SEI. Leur liste est détaillée en An

9 intermédiaires du

8 o

4 professionnels de la fonction ressources humaines en SSII.

Plan de ce rapport

employabilité durable dans les métiers d , afin de reconsidérer 7 12 , décrites dans la es normes de carrière déclassement confirmés carrière en cas de sa quantification et à la manière dont les portent. où le rôle des a priori mieux informés. constater un dialogue social réduit au statu quo Dans une quatrième partie, les possibilités de longévité en emploi sont envisagées au peut être expérimenté question de leur certification. leur caractère abstrait ou formel, conduisant relativiser un en effet des formes attentisme pari n nombre 13

Le changement

8 comprendre quel statut lui donner dans la construction même du secteur. Deux logiques du sens, de ne pas dissocier son appréciation contemporaine de sa construction historique. t, un fond archaïque e, redéfi chaîne de valeur (constructeurs, société té caractérisant laormaticien 1. 1.1 comme marquée par un fon

8 nouvelles

tropisme au niveau sémantique. 14

9, cet emprunt aurait pour origine le

grande complexité des descriptions des logiciels à produire. Cette complexité caractérise la

s que le logiciel délivré satisfasse rarement nt oblème inattendus parfaitement exprimés au départ et les inévitables défauts , ce récurrentes, des de toutes les fonctionnalités qui sont souhaitées, en interaction étroite avec le comma trente ans. donc pas, avec Christian Bret, que plus réali informatique dans les années 1960 à 1980, Jean 10 initiatives qui ont permis aux SSII de prendre aux constructeurs le marché de la maîtrise 10 15 par la séparation du commanditaire et du payeur, et donc le contrôle a priori. administrative, la rentabilité ganisation domine du travail informatique permet incidemment de logiciels toujours plus une organisation taylorienne du travail. Cet argument est contesté sur lequel nous nous appuyons ici, de Laurent Bloch qui pointe au contraire la sous 1.2 M compétences pointues sur des outils techniques pour lesquels les informaticiens devi e fon

Cet amenuisement des opportunités pour des pro

un domaine. Et emploi au 11

Le dé

des outils de plus en plus spécialisés. 11 16 formatique. Souvent choisi. Or les . rojet donc sur une leur dire une gestion de projet Le secteur produit ainsi des vagues de spécialistes dans des ch n produit plus

Un enquêté,

é par

plus indispensable, a négocié son départ, espérant pouvoir se plongeant ce dernier dans un chômage C souvent relativisé de

Un enqu

( formatique comme De manière plus générale, ces innovations peuvent être perçues comme venant au milieu des années et plus particulièrement du point de vue de la production de logiciels, le Web peut en effet échanger depuis un ordinateur (le client) des documents hypertextes avec des bases des traitemccéder à distance à un logiciel était 17 nouveaux. Au début du Web, les informaticiens chargés de concevoir des logiciels accessibles outils sop texte. Il faudra attendre des années pour voir les innovations. Pour prendre un exemple, la facilité avec laquelle un particulier lesquels reposent son activité, fonctionneront correctement sur la nouvelle version, et le cas

technologique touche toujours très diversement les entreprises, entraînant rarement le

de manière archéologique des techno ainsi

1.3 ambiguïté

technique demeure un élément constitutif de son identité professionnelle. de laquelle " une bonne partie, étaient de réels informaticiens. " ambiguïté degrés autodéfinition des informaticiens rencontrés. A revendiquent Particulièrement insistant sur ce point " 18 métier. Je ne me considère toujours pas comme informaticien

La technique peut

s valorisées de

Gilbert B. , avec peu

éluder la part technique de son"

Une partition est ,

"ue, on peut

moi, si je devais à un moment donné décrocher de ça, honnêtement, je ne sais pas si je

qui me passionnait.Moi (44 ans, directeur de projet

Ces conceptions font entrevoir en creux les risques associés à une identité technicienne.

dépréciation jeunes qui font ça beaucoup mi le montre particulièrement bien à travers une controverse12 spécialistes du langage Cobol, massivement lice leur imposaient de travailler avec des ressources limitées, et en particulier de chercher en

12 Libération , 2

, 23 septembre 1999), "

Libération, 20 février 1998). Rappelons que la hantise portait sur le fait, que programmés en

19 bien plus urgents à résoudre que celui plus 2. du secteur et des rapports de force

2.1 Une alternance de phases conquérantes et de phases de rappel à

L rapports de 14 s tard de d les détails des métiers des utilisateurs et qui lors de cette quête ale de calcul de 13 . 14 20 nai- ns ce qui se présentait nt pas initiés , un peu la boîte noire vous voyez entretien matique résistance des services informatique. De leur côté, nt directement sur leur budget, rapidement. "PC, tout le monde va pouvoir se remémore Joseph R., , et doit pendant trois co informatique se nourrit de 21
amélioration de la productivité de ce travail, en 2.2 changeante et jalonnée de controverseleurs méthodes. Un numéro

Entreprises et Histoire

01 de rendre plus transparents l mission des SSII a donc été de fournir massivement les compétences15 pas suffisamment en termes d16 "essivement aux SSII de se tailler une Y de stimuler les autres activités. En effet, le conseil a souvent une forte dimension 15 22
commerciale, d les direc ac

Au cours des années 1993

17 de conjonctures qui leur sont moins favorables, à des "

Un enquêté,

tions et de boom économique, certains e

croire que ça allait entraîner des bouleversements info énormes, il y a eu des millions sinon

formés en 3 réel, il y a b pour imposer des exigences drastiques et un contrôle plus intrusif de leur prestataire (en "a plus beau

Il reste que

dans les années 200018 17 représentant les SSII dans le cadre de la Nomenclat 18- trois ou quatre fois celui des constructeurs. 23
Christine K. a commencé sa carrière en SSII puis ermet de retrouver rapidement un poste "s quotesdbs_dbs42.pdfusesText_42

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